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Kundeninterview (Erfahrungsbericht *OfficeAndGo -Online Marketing* mit GF Herrn FrankBromme *Louis Hillebrand Umzüge GmbH
Herr Bromme, die Firma Louis Hillebrand GmbH ist ja schon eine ganze Weile Kunde bei Rosehr: Marketing und nutzt das Paket OfficeAndGo. Sie haben erst ein wenig zögerlich angefangen, waren also eher skeptisch. Welche Erfahrungen haben Sie bis zum heutigen Zeitpunkt damit gemacht?
Im Prinzip ist es ganz einfach. Wenn ich früher in der Woche 10 Kundenbesuche gemacht haben, so sind es jetzt 25 in der Woche. Da ich bei den Kunden immer nachfrage, wie sie auf die Firma Hillebrand gekommen sind, habe ich festgestellt, dass circa 70 % der Anfragen über das Internet kommen, sprich über Google.
Daher kam auch die hohe Resonanz bzw. Steigerung der Anfragen in unserem Haus nach Umzügen.
Wie ist die Qualität der Anfragen einzuschätzen?
75 % der Anfragen sind qualitativ hochwertig.
Haben Sie nach diesen Erfahrungen darüber nachgedacht, das Ganze vielleicht noch etwas auszubauen?
Am Anfang war ich ja wirklich etwas skeptisch. Ich war der Meinung, dass die Kunden immer noch das Telefon- bzw. Branchenbuch für ihre Suche nach einer Firma nutzen. Allerdings musste ich meine Meinung ändern, denn die meisten Menschen suchen heute im Internet über Google nach Firmen und Dienstleistungen.
Das darf man als Unternehmer nicht mehr vernachlässigen und unser Engagement wird in dieser Richtung mit Sicherheit weitergehen und sich eventuell auch steigern.
Sie fühlen sich also auch von Rosehr: Marketing und dem Produkt OfficeAndGo gut begleitet?
Ja, mein größtes Kompliment an Sie, denn ich hätte es anfangs nicht für möglich gehalten, aber das Ganzes ist sehr erfolgreich.
Herr Bromme, ich danke Ihnen für das Gespräch!
Die Audioaufzeichnung des Interviews
Das Interview mit der Louis Hillebrand GmbH führte Hans-Joachim Rosehr
| Firma: | Louis Hillebrand GmbH |
| Bonifaziusstr. 1 | |
| 55118 Mainz | |
| Fon: | +49(0)61 31 - 67 20 36 |
| Fax: | +49(0)61 31 - 67 20 34 |
| Mail: | info@hillebrand-umzuege.de |
| Geschäftsleitung: | Herbert Mißkampf, Frank Bromme |